Condiciones de venta

Conditions de vente


Article 1 — Acceptation

Tout achat effectué sur le site STOVA implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions de vente.


Article 2 — Prix

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC). STOVA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.


Article 3 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par l'acheteur. STOVA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.


Article 4 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. STOVA utilise un système de paiement sécurisé. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.


Article 5 — Livraison

Les livraisons sont effectuées via Mondial Relay en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Portugal, Espagne, Pays-Bas, Pologne et Italie. Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés. La livraison est offerte à partir de 65 € d'achat.


Article 6 — Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.


Article 7 — Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément au Code de la consommation français.


Article 8 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit applicable est le droit français.